Сеульское метро известно своей надежностью, ежедневно перевозя миллионы пассажиров между Сеулом и его обширными пригородами. Но если ваш поезд задержался, из-за чего вы опоздали на работу сегодня утром, вы можете запросить оправдательное письмо в Сеульском метро.
Записи об задержках поездов на линиях 1–9 за последние 30 дней хранятся на официальном сайте Сеульского метрополитена. В системе регистрируются только задержки более пяти минут.
Когда вы нажимаете на конкретный временной интервал, в течение которого произошла задержка, вам предоставляется официальный сертификат, который показывает, на какой линии и как долго была ваша задержка.
Вы можете либо распечатать его, либо показать на экране, чтобы представить в качестве доказательства задержки вашего поезда с печатью генерального директора Сеульского метрополитена.
Вы также можете позвонить по телефону 1577-1234, если ваш поезд задержался более чем на 30 минут.
С 2011 года Сеульский метрополитен выдает онлайн-сертификаты задержки поездов.
«Вы также можете обратиться в центры обслуживания клиентов на каждой станции, чтобы получить сертификат. Но поскольку это сложно сделать лично, когда вы заняты и (если задержка) произошла в час пик, мы решили сделать эту услугу доступной онлайн», — сказал один из сотрудников Сеульского метрополитена.
По словам чиновника, на основе мониторинга в реальном времени, проводимого центром управления операциями Сеульского метрополитена, база данных часто обновляется.
Источник: http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20211206000759&np=1&mp=1
Свежие комментарии