Сообщать о случаях сексуальных домогательств или словесного насилия непросто для сотрудников государственных корпораций, которые, по сравнению с частными компаниями, обычно имеют более консервативную офисную культуру.
Два корейских стартапа выпустили мобильное приложение, чтобы решить эту проблему. В Listen 2 Me сотрудники могут анонимно подать жалобу на проблемных руководителей высшего звена.
Kepco Plant Service & Engineering, Korea Western Power и Korea Minting, Security Printing & ID Card Operating уже интегрировали эту услугу в свои организации. В ноябре услугу также начнут использовать Koscom и Korea Midland Power.
Разработанная IT-стартапом Connect X и управляемая средней компанией-разработчиком программного обеспечения Uclick, суть Listen 2 Me заключается в создании секретного союза между жертвами. Через приложение жертвы внутри компании, у которых есть общий правонарушитель, могут вместе подать заявление.
Запись личности обвинителя и преступника зашифрована и хранится на сервере. Если другой сотрудник подает жалобу на того же человека, уведомление отправляется первому обвинителю, если он или она желает заявить о преступнике вместе с кем-то еще. Личность каждого обвинителя скрыта для защиты. Также можно подать отчет самостоятельно.
«Listen 2 Me сосредоточился на создании среды, в которой жертвы ставятся на первое место», — сказал Пак Сын Су, директор Uclick. «Если несколько жертв сообщают об одном и том же человеке, компании обязательно дадут ответ».
Приложение содержит рекомендации по пересчету и сбору деталей, подтверждающих правоту. Например, когда пользователя просят ввести информацию о том, где произошло действие, приложение предлагает посмотреть историю кредитной карты, если у них нет свободной памяти. Между этапами регулярно появляются фразы, заверяющие жертв в том, что они не сделали ничего плохого.
Приложение продолжает спрашивать пользователя, как именно преступник действовал после совершения насилия и какие меры жертва хочет принять. Этот шаг призван свести к минимуму личное расследование, которое потенциально может вызвать стресс у потерпевших.
Еще одна функция приложения — это контрольный список пунктов, который может помочь пользователям определить тип сексуального домогательства и насилия, с которым они столкнулись на рабочем месте. Есть два раздела: один посвящен сексуальным домогательствам, а другой — другим видам насилия, включая физическое и психологическое. В контрольном списке на предмет сексуальных домогательств перечислено конкретное поведение, в том числе разговоры, включающие уничижительные высказывания сексуального характера на эту тему, преследование и принудительные просьбы о встречах наедине. В разделе, касающемся общих злоупотреблений, список включает угрозы, оскорбления и агрессивные выражения, а также издевательства.
Менеджеры по персоналу имеют доступ для проверки количества загрузок приложений и количества инцидентов, о которых сообщается в режиме реального времени. Они не могут выделить обвинителя и правонарушителя до фактического представления отчета. До этого приложение только информирует компанию о том, что отчет находится в процессе заполнения — мера, которая дает компании время подготовиться к худшему.
Чтобы свести к минимуму незаконное присвоение системы, подтверждение сотрудника происходит на начальном этапе подачи отчета, чтобы увидеть, действительно ли обвинитель работает в компании. Это делается путем получения обвинителем проверочного номера на свой корпоративный адрес электронной почты.
«Listen 2 Me — это как огнетушитель, установленный на углах зданий. Он быстро тушит небольшой пожар и предотвращает большой», — сказал Пак. «Сама реализация принесет превентивные преимущества, такие как воспрепятствование сотрудникам злоупотреблений в отношении своих коллег».
Источник: https://koreajoongangdaily.joins.com/2020/09/18/business/tech/sexual-harrassment-Listen-2-Me-workplace/20200918190900359.html
Свежие комментарии