Представители компании заявили в среду, что местные фирмы электронной коммерции прилагают все усилия, чтобы запретить продажу вредных продуктов на своих открытых рынках в рамках усилий по завоеванию доверия потребителей и улучшению своего корпоративного имиджа.
Lotte ON, платформа электронной коммерции Lotte Group, недавно решила запретить продажу нелегальных товаров для взрослых, устройств для вейпинга и продуктов, которые опасаются нарушения конфиденциальности. Сверхмаленькие камеры, которые можно использовать для создания вуайеристских видео, также исключены из онлайн-продаж Lotte ON. Компания также запретила поиск любых ключевых слов, связанных с продуктами, упомянутыми выше.
«Это наша новая попытка: мы сначала предприняли действия, чтобы предотвратить продажу вредных продуктов. Это может в некоторой степени принести нам убытки, но мы хотим больше сосредоточиться на продаже высококачественных средств защиты, которые приносят пользу нашим клиентам», — официальный представитель Lotte ON. сказал. «Мы даже отказались продвигать на нашей платформе устройства, не требующие сжигания тепла, что не является незаконным, а делается ради здоровья наших клиентов».
Gmarket внимательно следит за продажами товаров на своем открытом рынке в режиме реального времени. Когда продавец получает предупреждение от платформы за неоднократную публикацию нелегальных или поддельных товаров для продажи, он будет исключен.
Coupang также внедрила систему мониторинга на основе искусственного интеллекта, чтобы отсеивать нежелательные продукты в режиме реального времени. Он предоставил отдельные рекомендации для продавцов товаров для взрослых, в том числе необходимость проверки возраста покупателей. Coupang приостановит или запретит продажу отдельного продукта, если продавец не будет следовать инструкциям и не внесет исправления по запросу компании.
11Street управляет «центром безопасной торговли» для мониторинга своих продуктов на открытом рынке. Его основными целями являются нелегальные наркотики, набирающие популярность среди подростков, и вредоносный медиа-контент, запрещенный Законом о защите молодежи.
«Мы проверяем содержимое продуктов, которые мы считаем неприемлемыми для подростков, на нашем сервисе открытого рынка. Когда мы обнаруживаем продавца, нарушающего наши правила, мы приостанавливаем его деятельность», — сказал представитель 11Street.
Фирмы электронной коммерции также призывают отдельных продавцов сотрудничать с их усилиями по искоренению вредных продуктов на платформах открытого рынка.
«Есть ограничения на избавление от нелегальных и вредных продуктов только усилиями компании», — сказал представитель местной розничной компании. «Продавцы также должны сотрудничать, чтобы добросовестно продавать только законные товары».
Источник: https://www.koreatimes.co.kr/www/tech/2023/04/419_348944.html
Свежие комментарии