Kakao Mobility, фирма, стоящая за ведущим сервисом по вызову такси в Южной Корее, Kakao T, объявила в воскресенье, что компания позволит водителям с хорошими оценками пассажиров иметь больше шансов на бронирование.
Новые условия контракта будут применяться к водителям такси, которые недавно подписались на Pro-членство, программу платного членства, призванную помочь им забрать больше пассажиров.
Согласно новым условиям, Kakao Mobility может отказать в членстве водителям с низкими рейтингами или заблокировать существующих подписчиков, если их рейтинг опускается ниже определенного уровня.
Пассажиры Kakao Mobility уже могут оценивать водителей, давая им от одной до пяти звезд в зависимости от качества езды. Но до сих пор рейтинговая система использовалась только для создания среднего рейтинга для каждого водителя, на который пассажиры могли ссылаться при вызове такси.
Kakao Mobility ожидает, что это изменение приведет к улучшению обслуживания пассажиров.
Водители такси, однако, оплакивают введение программы платного членства, а также рейтинговой системы, заявляя, что фирма злоупотребляет своим доминированием на рынке.
По оценкам, доля Kakao Mobility на внутреннем рынке услуг по найму пассажиров превышает 80 процентов.
Источник: http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20210711000173&np=1&mp=1
Свежие комментарии